Products & Solutions
產(chǎn)品及解決方案
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智能憑證保管箱
智能憑證保管箱以自助化、流程可控的操作方式替代了以往低效率、工作時(shí)間有限的人工服務(wù)以滿足高效服務(wù)的需求,同時(shí)減少人工成本,通過技術(shù)手段,規(guī)避人為道德風(fēng)險(xiǎn)。通過多種技術(shù)手段的引入,由原來的人為監(jiān)管,轉(zhuǎn)變?yōu)橛萌朔?駐店監(jiān)管)+技防(憑證監(jiān)管箱、電子監(jiān)管設(shè)備)的模式,通過智能憑證監(jiān)管箱配合電子監(jiān)管設(shè)備的方式提高監(jiān)管效率,將傳統(tǒng)人工盤庫、保險(xiǎn)箱收存憑證物品切換到 OBD 實(shí)時(shí)定位盤庫、憑證自取的操作模式。
系統(tǒng)功能
● 權(quán)證裝投:可將需要自取的權(quán)證及車鑰匙分開進(jìn)行單份和批量裝投
● 身份驗(yàn)證:可根據(jù)系統(tǒng)配置與要求通過不同的方式對(duì)用戶的身份進(jìn)行驗(yàn)證
● 權(quán)證提取:通過身份驗(yàn)證后自助提取權(quán)證及車鑰匙,無需排隊(duì)與預(yù)約
● 業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)可與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行深度對(duì)接
● 監(jiān)控功能:業(yè)務(wù)全過程實(shí)時(shí)監(jiān)控,可根據(jù)業(yè)務(wù)編號(hào)進(jìn)行錄像查詢和回放,避免糾紛
● 日志記錄:對(duì)權(quán)證及車鑰匙的裝投進(jìn)行詳細(xì)的日志記錄
方案價(jià)值
● 替代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,在營業(yè)點(diǎn)(例:4S店保管憑證、檔案館保管檔案)就可以自助提取權(quán)證,流程革新,過程利于監(jiān)控
● 擴(kuò)大銀行金融電子監(jiān)管業(yè)務(wù)的空間,可脫離指定服務(wù)場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)異地、多網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)
● 將碎片化工作集中處理,解放員工時(shí)間,提升工作效率
● 減少客戶排隊(duì)等待時(shí)間、提升服務(wù)質(zhì)量